모바일로 하이패스 등록하는 법 (하이패스 고객센터·앱 사용법까지)

모바일 하이패스 등록법부터 고객센터 앱 사용법까지! 하이패스 단말기·카드형 등록부터 차량 변경 시 주의사항까지 한 번에 알려드립니다.

모바일로 하이패스 등록하는 법

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하이패스 고객센터·앱 사용법까지

2025년, 톨게이트 대기 없이 빠르게 지나가려면? 바로 ‘하이패스’ 등록이 필수죠.
하지만 처음 등록할 땐 '이거 어디서 어떻게 하지?' 헷갈리기 쉬운데요.
오늘은 모바일로 하이패스를 간편하게 등록하는 방법과 함께,
한국도로공사 하이패스 고객센터 앱 사용법까지 자세히 알려드릴게요.

 

 

하이패스 등록 전 확인할 사항

모바일 등록 전에 다음 항목을 준비해두면 절차가 한결 수월해져요.

• 하이패스 단말기 번호 (OBU 번호)단말기 뒷면에 붙어 있는 16자리 숫자로, 등록 시 필수입니다.
• 차량 등록증 정보
  차량번호, 차종, 등록자 정보 등이 필요합니다.
• 결제용 신용/체크카드
  하이패스 요금 자동 결제를 위한 카드가 있어야 해요.

예시: 새로 중고차를 구입한 김씨는 단말기를 이전 주인 것으로 계속 쓰다보니 미등록으로 과태료가 나왔다는 사실! 반드시 본인 차량과 단말기 정보를 등록해야 합니다.

 

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‘하이패스 고객센터’ 앱 설치하기

모바일 등록은 한국도로공사에서 만든 공식 앱에서 가능해요.
앱스토어나 구글플레이에서 ‘하이패스 고객센터’를 검색해 설치하세요.

• 앱 이름: 하이패스 고객센터
• 제공처: 한국도로공사
• 필요 권한: 전화, 위치, 저장공간

앱을 실행하면 간단한 본인 인증 절차 후 모든 메뉴를 이용할 수 있습니다.

TIP: 간편 인증서(카카오페이, PASS 등)를 연동해 두면 로그인 없이도 빠르게 등록 가능해요!

 

 

 

하이패스 단말기 등록 방법 (모바일)

앱을 실행한 후 아래 순서대로 따라 해보세요.

1. 메인 화면 → ‘단말기 등록’ 선택
   → '신규 등록' 또는 '변경 등록' 선택
2. 단말기 번호 입력
   단말기 뒷면에 적힌 16자리 OBU 번호를 정확히 입력하세요.
3. 차량 정보 입력
   차량 번호, 차종, 차주 이름 등 입력
4. 결제 카드 등록
   자동 결제용 카드 정보를 등록하고 본인 인증
5. 등록 완료 확인
   등록 완료 알림 메시지가 뜨면 정상 등록 완료!

참고: 등록 완료 후 실제 하이패스 차로 통과까지는 1~2시간 반영 시간이 소요될 수 있어요.

 

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하이패스 카드형 등록은 따로 필요할까?

하이패스에는 단말기형과 카드형이 있어요.
카드형은 충전식이 많아, ‘하이패스 선불카드’ 등록이 따로 필요합니다.

1. 앱에서 ‘선불카드 등록’ 메뉴 선택
2. 카드 뒷면의 고유번호 입력
3. 차량 번호와 함께 연동 등록

주의: 선불카드형은 잔액이 부족하면 통과 불가! 주기적 충전이 필수예요.

 

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고객센터 전화 연결 없이 해결하는 꿀팁

앱만 잘 활용하면 전화 연결 기다릴 필요 없이 대부분 해결돼요!

• 자주 묻는 질문 확인: 앱 하단 ‘고객지원’ 메뉴에서 문제 해결
• 요금 조회 및 납부: 실시간 요금 확인 및 미납 내역 정산 가능
• 단말기 해지 및 재등록: 차량 매도 시 꼭 해지하고 새 차에 재등록해야 합니다.

실제 사례: 박씨는 차량을 중고로 팔고 하이패스 해지를 깜빡한 탓에, 새 차주가 낸 통행료까지 청구서를 받았다고 해요. 해지, 꼭 잊지 마세요!

 

 

 

마무리 – 모바일로 하이패스 등록, 생각보다 쉽다!

예전엔 고객센터에 전화하고 서류 보내는 번거로움이 있었지만,
이제는 앱만 설치하면 10분이면 등록 완료!
처음이 어렵지, 한 번 해보면 금방 익숙해져요.

모바일로 하이패스를 등록해
빠르고 편리한 고속도로 생활, 지금부터 누려보세요!